LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi igm247 — Kejelasan Penuh untuk Akaun Anda

Kami mengamankan maklumat peribadi anda dengan piawaian enkripsi industri, memproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX melalui saluran tersertifikat, dan memberikan kawalan penuh kepada anda atas...

Enkripsi SSL penuh untuk semua transaksiTanpa perkongsian data pihak ketiga untuk promosiAkses kawalan akaun 24/7 anda sendiri
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi igm247 — Kejelasan Penuh untuk Akaun Anda

Apa yang Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Melindunginya

Semasa pendaftaran akaun, kami meminta nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan butiran pengesahan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian wang di wilayah yang disokong. Semasa anda bermain, kami merekod sejarah pertaruhan, keseimbangan akaun, dan pelengkapan pembayaran (sentuhan sesi melalui Touch 'n Go eWallet, transaksi GrabPay, permohonan penarikan melalui Boost atau FPX). Kami tidak pernah menjual senarai e-mel anda kepada pengiklan pihak ketiga atau

membolehkan operator lain mengakses kata laluan anda. Data akaun disimpan pada pelayan bersertifikat dengan sandaran harian. Anda boleh minta salinan data anda atau minta pemadaman akaun melalui sokongan pada mana-mana masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG DATA ANDA

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan, memohon akses penuh atau meminta pemadaman akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu daripada saluran di bawah. Kami membalas dalam 24 hingga 48 jam. Untuk perkara yang lebih kompleks seperti permintaan data lintas sempadan, kami mungkin memerlukan rujukan akaun anda dan bukti pengenalan.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar permohonan privasi anda ke [email protected]. Sertakan nama akaun, alamat e-mel berdaftar dan perincian permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.

Sembang Langsung

Buka akaun anda dan gunakan widget sembang di penjuru bawah kanan. Waktu: setiap hari 09:00 hingga 23:00 waktu Malaysia. Mereka boleh memandu anda melalui permintaan akses data atau penghapusan akaun.

Borang Permintaan Akses

Lawati halaman akaun kami dan cari 'Keselamatan Data'. Isi borang permintaan akses yang disediakan. Kami akan menyerahkan laporan CSV dalam 10 hari perniagaan ke alamat e-mel anda.

KESELAMATAN DAN KAWALAN

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan satu masa — ia adalah proses berterusan di igm247. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua sambungan, menyimpan salinan sandaran harian di pusat data tersertifikat, dan menjalankan imbasan keselamatan...

Penyulitan Penghantaran

Setiap halaman igm247.pro menggunakan HTTPS dengan sijil SSL 256-bit. Maklumat log masuk, pembayaran dan butiran akaun dihantar dalam terowong terenkripsi yang tidak boleh dipintas oleh pengintip.

Pengesahan Dua-Langkah

Pembayaran penarikan memerlukan pengesahan e-mel atau OTP SMS. Ini bermakna walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka tidak boleh menghantar wang tanpa aksesnya ke peranti anda.

Sandaran Pusat Data

Akaun anda disimpan pada pelayan redundan dengan sandaran harian kepada lokasi penyimpanan tersegolak. Jika terdapat kegagalan perkakasan, data anda dapat dipulihkan dalam masa kurang daripada satu jam.

Audit Log Akaun

Setiap log masuk, perubahan sandi, permintaan pembayaran dan pertaruhan disimpan dalam rekod keterlaluan. Anda boleh melihat aktiviti akaun dalam bahagian 'Keselamatan' dan melaporkan apa-apa yang tidak dikenali.

Penyimpanan Data Terbatas

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda buka. Selepas penutupan akaun, catatan ditahan selama tiga tahun untuk keperluan cukai dan anti-penipuan, kemudian dihapus sepenuhnya.

Permintaan Ubah atau Padam

Hubungi sokongan kami untuk memadam akaun atau memperbaharui butiran pribadi. Kami memproses permintaan dalam 5 hari perniagaan dan akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu supaya setiap pembatalan adalah sah.

Jawapan tentang Hak Data dan Polisi igm247

Ya. Hubungi [email protected] atau gunakan widget sembang dalam akaun anda. Berikan nama pengguna dan alamat e-mel berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyampaikan laporan CSV yang mengandungi semua sejarah pertaruhan, transaksi, perubahan sandi dan log aktiviti dalam 10 hari perniagaan.

Semua transaksi pemindahan melalui penyedia pembayaran bersertifikat. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad kredit anda; hanya nota pembayaran yang disimpan untuk tujuan penyesuaian. Setiap penarikan memerlukan pengesahan dua-langkah sebelum dana meninggalkan akaun kami.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, catatan disimpan selama tiga tahun untuk keperluan cukai dan pematuhan anti-pencucian wang. Selepas itu, semua butiran dihapus dari pelayan produksi kami secara kekal.

Tidak. Kami tidak menjual, memperdagangkan atau menghantar senarai e-mel kami kepada penyedia pemasaran atau pengiklan. Kami boleh menghantar komunikasi internal tentang penawaran akaun kami sahaja, dan anda boleh memilih keluar dalam tetapan e-mel anda.

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian 'Profil'. Anda boleh mengubah alamat e-mel, nombor telefon dan alamat fizikal terus. Untuk memadam akaun sepenuhnya, hubungi sokongan dan minta penutupan akaun. Kami memproses dalam 5 hari perniagaan selepas pengesahan.

Igm247.pro menggunakan enkripsi HTTPS SSL 256-bit, jadi data anda disulitkan walaupun di WiFi awam. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan meng-log keluar dari akaun anda selepas bermain, menjaga kata laluan anda rahsia dan mempertimbangkan VPN untuk perlindungan tambahan pada rangkaian tidak terjamin.

Jika anda melihat log masuk atau transaksi yang tidak dikenali, hubungi sokongan segera melalui e-mel [email protected] atau widget sembang. Berikan maklumat aktiviti yang mencurigakan dan kami akan menyiasat. Anda juga boleh menukar kata laluan anda dan membolehkan pengesahan dua-langkah tambahan.